К содержанию
Платформа CPQ

До и после

Как меняется путь заявки после внедрения

На одной схеме видно, где процесс тормозится до конфигуратора и как он проходит после запуска CPQ на вашей странице.

Сравнение пути заявки: от ручного процесса до автоматизированного потока с конфигуратором

После внедрения клиентский запрос сразу проходит через правила конфигурации и попадает в системы предприятия как согласованный состав, а не как свободный текст для ручной расшифровки.

Путь заявки до и после

Сравните процесс по шагам, чтобы согласовать целевой сценарий для пилота.

До внедрения конфигуратора

  1. Шаг 1. Запрос с сайта

    Клиент отправляет запрос в свободной форме. Данные по изделию часто неполные или противоречивые.

  2. Шаг 2. Уточнения вручную

    Продажи и конструктор возвращаются к клиенту с вопросами по опциям, совместимости и параметрам.

  3. Шаг 3. Ручной расчёт состава

    Состав и документы считают отдельно, поэтому запрос ждёт и теряет темп.

  4. Шаг 4. Передача в системы

    CRM и ERP получают данные позже, иногда с ручными правками, что увеличивает риск расхождений.

После внедрения CPQ

  1. Шаг 1. Конфигурация на странице

    Клиент собирает изделие на вашей странице по правилам семейства и сразу видит допустимые комбинации.

  2. Шаг 2. Готовый состав заявки

    Заявка формируется с согласованным составом и понятным ориентиром цены без ручного пересчёта.

  3. Шаг 3. Автоматическая передача

    Состав и документы уходят в CRM, ERP и производственный контур по согласованному каналу.

  4. Шаг 4. Прозрачный контроль

    Команда видит состояние заявки и работает с одной версией данных на каждом этапе.

Что получает бизнес после запуска

Это ожидаемый эффект пилота при согласованных входных данных и объёме работ.

  • Снижается время от запроса до согласованного состава.
  • Уходят повторные уточнения по базовым параметрам изделия.
  • Продажи, IT и производство работают с одним контуром данных.
  • Решение о масштабировании принимается по результату пилота, а не по предположениям.

Следующий шаг

Зафиксируйте целевой путь заявки для одной линейки в пилоте, чтобы команда видела одинаковый результат до запуска в масштаб.

Вернуться к шагам внедрения
  • Открыть демо

    Открытое демо семейства — можно проверить руками весь путь от опций до состава.

  • Открыть документацию

    В документации — устройство платформы, шаги внедрения и проверки каждого раздела.

  • Аудит изделия

    Разберём ваше семейство: какие опции повторяются, что уходит в правила и куда уходит состав.